Skapa objekt
Denna regelfunktion används för att skapa ett nytt objekt vid ett visst tillfälle. Det kan t.ex. vara användbart om ett nytt objekt ska skapas när ett fält på ett objekt sätts till ett visst värde.
Exempel på användningsområden:
I anställningsprocessen och nyanställningsärendet kan ett fält för att ange roll trigga igång att särskilda underobjekt, anställningsaktiviteter, skapas för just denna roll.
Från en inventarie, t.ex. en server, kan en snabbfunktion användas för att skapa en incident kopplad till servern.
Från en incident kan ett problem enkelt skapas och bli ett huvudärende till incidenten, där relevant information kopieras till problemet.
Det är möjligt att skapa objekt i en annan modul än den modul som det triggande objektet finns.
I regeln konfigureras vilken objekttyp och vilka fältregler som ska trigga igång regeln.
I konfigurationen av regelfunktionen gör du inställningar för det nya objektet. Vilken objekttyp ska skapas och ska det finnas referenser mellan det sparade objektet och det nya objektet ska skapas. Du kan också kopiera information från objektet till det nya objektet.
Här är de inställningar som kan göras:
Modul | Ange i vilken modul nya objektet ska skapas. |
Objekttyp | Ange vilken objekttyp nya objektet ska ha. |
Mall | Ange om objektet ska skapas utifrån en mall. |
Fält på det sparade objektet, som ska fyllas i med en referens till det nya objektet |
Ange fält som ska vara referenser från det sparade objektet. Exempel: om man skapar en problem utifrån en incident så kan Huvudobjekt läggas in här, för att problemet ska bli ett huvudobjekt till incidenten. |
Fält på det nya objektet, som skall fyllas i med en referens till det sparade objektet |
Ange fält som ska vara referenser till det sparade objektet. Exempel: om Huvudobjekt anges här kommer det nya objektet att bli ett underobjekt till det objekt som triggade regeln. Om referens ska göras till det sparade objektet måste det nya objektet först sparas. |
Kopiera fält från sparat objekt till nytt objekt |
Ange om några fältvärden ska kopieras till nya objektet. Exempel: om Huvudobjekt anges här kommer det nya objektet att bli ett "syskon" till det objekt som triggade regeln. Det är inte möjligt att kopiera fältvärden från kopplade objekt. |
Exempel på konfiguration för att utifrån ett anställningsärende där fältet Roll sätts till HR, trigga igång att en underaktivitet skapas för en HR-aktivitet.
Notera att inga objektregler kommer att exekveras på objekt i samband med att de skapas via denna funktion.